11/14/2018 - چهارشنبه 23 آبان 1397

Menu
ارباب رجوع گرامی :
با سلام و ابراز خرسندی از اینكه امكان خدمت به شما را یافته ایم، به منظور ارتقای خدمات شهرداری منطقه 21 فرم نظر سنجی زیر تهیه و در اختیار شما قرار گرفته است. امید است با تكمیل صادقانه آن، ما را در رسیدن به اهداف یاری نمایید.


1. محل مراجعه

2. تاريخ مراجعه

3. آيا اطلاع رساني و راهنمايي لازم بصورت شفاف و دقيق براي انجام خدمات مورد درخواست به شما ارايه شده است ؟



4. نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه بوده است؟




5. نام فرد يا افرادي كه مناسبترين برخورد و همكاري را با شما داشته اند مرقوم فرماييد :

6. نام فرد يا افرادي كه برخورد نامناسبي با شما داشته اند

7. آيا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟


8. در صورت مراجعه مکرر به واحد علت آن کدام یک از موارد بوده است؟







9. میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده چقدر است؟




10. چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالي شده است، لطفا مرقوم نماييد (با ذكر مورد و فرد مورد نظر) :

 
جهت رای دادن در این نظرسنجی ابتدا باید ثبت نام نمایید.